Política de Privacidade

A Kelvara Consultoria de Negócios, inscrita no CNPJ sob número registrado, sediada na Avenida Rio Branco, 138 — Centro, Rio de Janeiro — RJ, 20040-002, leva a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018 — LGPD).

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo endereço [email protected].

1. Dados que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de contato: nome, endereço de e-mail e número de telefone fornecidos voluntariamente por meio do formulário de contato do site.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por ferramentas de análise.
• Dados de cookies: informações armazenadas localmente no seu dispositivo para fins de funcionamento e análise do site. Veja nossa Política de Cookies para mais detalhes.

Não coletamos dados sensíveis (como dados de saúde, origem racial, crenças religiosas ou dados biométricos).

2. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para os seguintes fins:

• Responder às suas mensagens e solicitações de contato;
• Enviar proposta ou informações sobre nossos serviços, quando solicitado;
• Melhorar o funcionamento e o conteúdo do nosso site com base em dados de navegação;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não utilizamos seus dados para comunicações de marketing sem o seu consentimento prévio.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I) — para o uso de cookies opcionais e comunicações de marketing;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para melhorar a experiência de navegação e analisar o desempenho do site;
• Execução de contrato (art. 7º, V) — para responder a solicitações e conduzir engajamentos de consultoria;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando exigido pela legislação aplicável.

4. Compartilhamento de dados

A Kelvara não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar seus dados com:

• Prestadores de serviço: ferramentas de análise (como Google Analytics), hospedagem de site e plataformas de e-mail, sob obrigação contratual de confidencialidade;
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável.

Qualquer compartilhamento é realizado com o mínimo de dados necessários e com salvaguardas adequadas.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Em geral:

• Dados de contato de formulários: até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal de retenção maior;
• Dados de navegação: até 14 meses, conforme política das ferramentas de análise utilizadas;
• Dados relacionados a contratos firmados: conforme prazos legais aplicáveis (usualmente 5 anos).

Após o período de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Essas medidas incluem:

• Transmissão de dados via HTTPS (criptografia em trânsito);
• Acesso aos dados restrito a colaboradores com necessidade justificada;
• Monitoramento regular dos sistemas utilizados;
• Procedimento de notificação em caso de incidente de segurança, conforme exigências da LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais de análise e preferências. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre compartilhamento com terceiros;
• Revogação do consentimento a qualquer momento;
• Petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. A Kelvara não é responsável pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos ou a pessoas com capacidade jurídica para celebrar contratos de serviço B2B. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos tal situação, excluiremos os dados imediatamente.

11. Autoridade de supervisão

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola a legislação brasileira de proteção de dados, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo portal www.gov.br/anpd.

12. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, informaremos por meio de aviso no site ou por e-mail, quando aplicável. A continuação do uso do site após as alterações implica concordância com a política atualizada.

13. Contato

Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nossa responsável pelo tratamento de dados:

• Kelvara Consultoria de Negócios
• Avenida Rio Branco, 138 — Centro, Rio de Janeiro — RJ, 20040-002
• E-mail: [email protected]